苏州保险网>>中国人保>>新闻
苏州人保财险启动应急预案快速应对“寒潮后遗症”
2016-2-1 9:54:02     来源:苏州保险网   编辑：szbx  点击：
    1月20日至25日，苏州遭遇历史少见的极端雨雪冰冻天气，大风、暴雪、极寒、冰冻等灾害接踵而至，大量水管、水表被冻爆，随着天气回暖，寒潮“后遗症”使得不少居民家中水漫金山。截至1月29日上午，苏州市分公司已接到全辖民生险及家财险报案超过万件。

    苏州人保财险第一时间启动大灾预案，及时有序地对民生保险及家财险报案展开查勘工作。一方面，苏州人保财险迅速动员全辖理赔人员，并与业务条线联动，依托覆盖全辖的营业网点，快速对报案受灾户开展查勘；另一方面，苏州人保财险针对本次冰冻灾害的受灾客户，及时简化理赔材料和理赔流程，并与社区居委会、村委会等工作人员密切配合，及时进行拍照取证、收集材料工作，提高理赔服务效率，有效服务民生。

    同时，本次寒潮也导致大量农作物受损。作为地方农险承保单位，苏州人保财险自1月25日起，便派遣险农险查勘人员第一时间走访农户，进行拍照取证，统计受灾情况，积极帮助农户办理农险理赔，最大程度协助农户挽回经济损失。截至目前，此次雨雪冰冻天气造成损失涉及4个区县，受损面积近2000亩，受损农户超过300户。

    据悉，为积极做好防灾防损，做大限度减少市民在灾害性天气中的损失，早在本次寒潮到来前，苏州人保财险就迅速启动了雨雪冰冻天气应急预案，通过微信、短信等形式向车险、财产险及农险客户发布防寒防灾提醒，保障客户人身及财产安全，并组织农技人员深入基层，多方宣传，加强对种粮大户、农业经营单位抗灾应对和田间管理指导。同时，在道路交通方面，动员全辖定损员提前到岗，确保及时查勘，最大限度缓解市区交通事故的积压。

相关链接
·苏州人保财险：“冰冻模式”查勘忙 姜汤驱寒暖人心
·江苏人保财险车险保费成功跨越200亿平台
·苏州人保财险农险：十年创新立潮头
·人保财险推出首款“地震责任”储金型家庭综合保险